Hiện nay, rất nhiều khách hàng của Eurogold lo ngại rằng không biết sản phẩm mình mua có phải hàng chính hãng hay không? Thời hạn bảo hành sản phẩm của mình là bao lâu? Để giải quyết những nỗi lo lắng ấy cũng như bảo vệ quyền lợi của quý khách hàng, từ ngày 18/10/2020 Eurogold dán tem vàng vào tất cả các sản phẩm giúp người tiêu dùng xác nhận hàng thật, hàng giả một cách chính xác. Đồng thời thực hiện bảo hành điện tử với dòng sản phẩm chậu vòi rửa bát. Từ đó, khách hàng có thể kích hoạt, đăng kí, tra cứu mọi thông tin liên quan đến bảo hành sản phẩm của mình nhanh chóng.
Cách phân biệt hàng thật hàng giả các sản phẩm của Eurogold
Tất cả các sản phẩm chính hãng của Eurogold sẽ được dán tem vàng chống hàng giả ( như hình). Nhìn bằng mắt thường, trên tem sẽ chỉ hiện dòng chữ đen. Sau khi soi đèn, tem sẽ xuất hiện thêm các dòng chữ EUROGOLD màu đỏ. Đồng thời quý khách hàng chỉ cần cài ứng dụng icheck và quét mã QR code là về link web: Eurogold.com.vn
Tem vàng chống hàng giả của Eurogold
=========> Xem ngay toàn bộ sản phẩm phụ kiện tủ bếp của Eurogold
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành dòng sản phẩm chậu vòi của Eurogold
Tem phân biệt hàng thật hàng giả và kích hoạt bảo hành các sản phẩm chậu vòi của Eurogold
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành bằng tin nhắn
Quý khách hàng có thể kích hoạt bảo hành qua cú pháp soạn tin nhắn sau:
IC < dấu cách > MÃ CÀO gửi 8077
Hướng dẫn kích hoạt bảo hành bằng ứng dụng icheck
Bước 1: Qúy khách hàng sử dụng smartphone cài đặt ứng dụng quét icheck
Bước 2: Cào lớp phủ trên tem bên phải
2 mã QR code của tem có mục đích sử dụng là khác nhau. Mã bên trái tra cứu thông tin sản phẩm, kiểm tra phát hiện hàng thật hàng giả. Mã bên phải để kích hoạt bảo hành.
Bước 3: Dùng ứng dụng quét mã QR code trên lớp tem vừa cào. Lưu ý không quét 2 mã QR cùng lúc.
Bước 4: Khi quét tem, màn hình sẽ hiển thị form nhập thông tin khách hàng. Khách hàng điền đầy đủ chính xác thông tin của mình.
kích hoạt bảo hành sản phẩm của Eurogold
======> Xem ngay toàn bộ mẫu chậu vòi cao cấp mới nhất của Eurogold
Sau khi cập nhật, Icheck sẽ gửi cho bạn một đoạn mã xác nhận về số điện thoại bạn đăng kí. Sau khi nhập mã xác nhận, là bạn đã hoàn tất được các bước kích hoạt bảo hành thành công sản phẩm. Màn hình sẽ hiển thị như hình sau đây:
Đã kích hoạt thành công bảo hành sản phẩm của Eurogold
Thời điểm bảo hành sẽ được tính từ ngày kích hoạt. Mọi thông tin ngày kích hoạt bảo hành và thời gian bảo hành hiển thị như trong hình
(Chỉ khách hàng quét lần đầu mới hiện cập nhật kích hoạt bảo hành được, các lần quét sau sẽ hiện mã tem đã bị kích hoạt.)
Trong thời hạn bảo hành, nếu xảy ra bất kì lỗi nào với sản phẩm, bạn có thể liên hệ với người bán hoặc trực tiếp với Eurogold để được giải quyết sớm nhất.
Trên đây là hướng dẫn kích hoạt bảo hành dòng sản phẩm chậu vòi và phân biệt hàng thật hàng giả các sản phẩm của Eurogold. Mọi thắc mắc và các vấn đề liên quan đến bảo hành, xin quý khách hàng liên hệ hotline 19000125 hoặc fanpage Eurogold Việt Nam để đội ngũ tư vấn của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn nhanh nhất nhé!
————————————————————-
